Cette page explique ce que couvre une assurance auto, comment le prix est calculé et comment se déroule la souscription en ligne, étape par étape.
Ce que couvre une assurance auto
La base de toute assurance auto est la responsabilité civile. Elle prend en charge les dommages que votre véhicule cause à d’autres personnes : un piéton blessé, une autre voiture endommagée, un mur ou une devanture abîmés. C’est la garantie que la loi impose à tout véhicule qui circule.
La responsabilité civile ne rembourse pas les dégâts subis par votre propre véhicule. Si vous souhaitez une protection plus large, les garanties disponibles dépendent de l’assureur et de votre véhicule : posez-nous la question sur WhatsApp avant de souscrire.
Comment le prix de votre assurance est calculé
Le prix n’est pas un chiffre au hasard. Il dépend principalement de trois éléments, que nous lisons sur votre carte grise :
- le type de véhicule : voiture particulière, moto, transport de personnes ou de marchandises ;
- la puissance fiscale, indiquée en chevaux (CV) sur la carte grise ;
- la durée de couverture choisie : 1, 3, 6 ou 12 mois.
Selon la durée, une réduction peut s’appliquer : elle apparaît directement avec le prix. Le prix est calculé par notre serveur pour votre véhicule, pas estimé à la louche ; vérifiez toujours le montant affiché par Wave ou Orange Money avant de valider.
Souscrire en ligne, étape par étape
- Voyez votre prix en 30 secondes, sans compte : type de véhicule, puissance fiscale et durée.
- Créez votre compte en deux écrans : nom, numéro de téléphone, e-mail et mot de passe.
- Prenez la carte grise en photo : immatriculation, marque, puissance et énergie sont remplies pour vous. Vous vérifiez et corrigez si besoin.
- Choisissez la durée et la date de début : le prix est confirmé pour votre véhicule.
- Payez par Wave ou Orange Money. Votre attestation est ensuite mise à disposition dans l’application E-Assure.
Pourquoi passer par E-Assure
Vous n’avez rien à imprimer et aucun déplacement à faire. Votre véhicule reste enregistré dans votre compte : l’année suivante, le renouvellement se fait en quelques gestes. Et si quelque chose bloque, une personne vous répond sur WhatsApp.
Les erreurs qui coûtent cher
Quelques oublis reviennent souvent chez les conducteurs. Ils sont faciles à éviter :
- laisser passer l’échéance, même de quelques jours : pendant ce temps, vous roulez sans couverture ;
- enregistrer une mauvaise puissance fiscale ou un mauvais type de véhicule : le prix et le contrat doivent correspondre à la carte grise ;
- payer une deuxième fois quand un paiement semble bloqué : vérifiez d’abord avec nous, sinon vous risquez deux contrats ;
- ne pas relire l’attestation : l’immatriculation et les dates doivent être exactes.
En cas de doute à n’importe quelle étape, une question sur WhatsApp vaut mieux qu’une correction après coup.
Questions fréquentes
Puis-je assurer une voiture qui n’est pas à mon nom ?
Le compte peut être celui de la personne qui gère le véhicule. Le nom du titulaire est repris de la carte grise. En cas de doute sur votre situation, écrivez-nous avant de payer.
Puis-je choisir la date de début de mon assurance ?
Oui, vous choisissez la date d’effet au moment de la souscription. Pensez à souscrire avant la fin de votre contrat actuel pour ne jamais rouler sans assurance.
Que faire si la photo de ma carte grise n’est pas lue ?
Reprenez la photo à plat, avec de la lumière et sans reflet. Si cela ne suffit pas, envoyez-la sur WhatsApp : nous ajoutons le véhicule pour vous.